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El bloque CreAR presentó un proyecto para que funcione un teléfono de consultas sobre COVID-19 y recibió como respuesta que el 103 ya cumplía esa función. Por eso, se tuvo que modificar la Resolución y convertirla en un pedido de informe sobre estadísticas de las llamadas a la Secretaría de Seguridad. Sin embargo, hoy el mandatario municipal anunció la creación de una línea de contacto para consultas por Coronavirus, como una iniciativa municipal. «La soberbia del intendente se paga muy cara, la paga el vecino, el contribuyente. Tiene que rever su postura y convocar a un comité de crisis para que todos podamos aportar», sentenció el concejal.
El intendente Gustavo Barrera es la segunda vez que toma proyectos del bloque CreAR en cuanto a sugerencias en el marco de la pandemia. No son todas las iniciativas, pero una de ellas fue la confección de una placa para informar la situación epidemiológica de la ciudad en la que se detallan los casos de COVID-19 y en este caso, el teléfono para consultas sobre Coronavirus por parte de los vecinos.
Lo que llama la atención en este caso, es que la iniciativa del bloque integrado por Hernán Luna y Jesica Cané fue desestimada en el Concejo Deliberante, ya que la misma presidenta del Concejo se refirió a que el 103 de la Secretaría de Seguridad ya cumplía esa función. Al no ser acompañado este proyecto por el bloque oficialista bajo ese fundamento, el proyecto tuvo que ser reconvertido en un pedido de informes sobre la tarea del 103 en este aspecto.
Sin embargo, esta mañana el intendente dio la novedad de que se pondría en funcionamiento una línea de teléfono para consultas sobre Covid-19. Lógicamente, no se refirió a que la acción había sido basada en la sugerencia de Luna y Cané; además de quedar demostrado que el 103 no cumple esa función.
«Nos dijeron que el 103 cumplia esa función, se ve que no era tan así porque sino no se estaria largando esta linea que surge a partir de un reclamo nuestro que pueda tener a la gente informada de todos los procedimientos que van surgiendo en el marco de la pandemia», aseguró Luna a este medio.
Probablemente, al no poder contestar el pedido de informe sobre el funcionamiento en ese sentido del 103, el gobierno de Barrera habrá optado como mejor opción crear un teléfono que verdaderamente tenga como fin el asesoramiento de los vecinos en ese sentido.
«La soberbia del intendente se paga muy cara, la paga el vecino, el contribuyente. Tiene que rever su postura y convocar a un comité de crisis para que todos podamos aportar», sentenció Hernán Luna.
El pedido de informe de CreAR le pedía al Ejecutivo:
Solicítese al Ejecutivo Municipal un informe en el cual se detalle:
a. Horarios de Atención del CCA.
b. Líneas telefónicas disponibles y/o otras vías de comunicación.
c. Tipos de reclamos y consultas que atiende el CCA.
d. Cantidad de reclamos y consultas totales que han recibido desde el día de creación del mismo hasta la fecha.
e. Gráfico que evidencie tipos de consultas y reclamos atendidos y porcentaje de cada uno de ellos respecto al total.
f. Cantidad de consultas y reclamos resueltos y cantidad de consultas y reclamos que aun no se han resuelto.
Solicítese al Departamento Ejecutivo Municipal intensificar la difusión de este servicio a la comunidad, visto que notamos un profundo desconocimiento de la existencia de esta herramienta por parte de la comunidad.
Solicítese al Departamento Ejecutivo Municipal incorporar una línea de atención por Whatsapp.
